Opis szkolenia

Szkolenie w przystępny sposób przedstawia konkretne postawy i techniki, które są skuteczne w radzeniu sobie z trudnymi sytuacjami z pacjentami, zwłaszcza pod presją czasu.

Autor powołuje się na badania naukowe i wskazuje jak podane techniki można ćwiczyć we własnym zakresie.

O autorze

Trener grupowy, coach ICF i NMC. Specjalizuje się w budowaniu relacji w sprzedaży osobistej, marketingu bezpośrednim, negocjacjach oraz komunikacji międzynarodowej.

Przez kilka lat pracował dla lekarzy w USA. Teraz przenosi swoje doświadczenie na polski grunt.

Absolwent dwóch szkół coachingu, akredytowanych przez International Coach Federation oraz Noble Manhanttan Coaching, a także szkoły trenerów biznesu realizowanej przez Stowarzyszenie STOP. Obecnie uczestnik Szkoły Treningu i Warsztatu Psychologicznego w Ośrodku INTRA, w Warszawie.

Członek Stowarzyszenia Trenerów Organizacji Pozarządowych oraz International Coach Federation.